Mitjançant els informes i gràfics, inclosos en el software CRM per empreses, podreu obtenir la documentació sobre quantes operacions estan actives, quins són els venedors més actius, els productes amb més demanda, les franges horàries en les què hi ha més trucades, la durada mitjana de les trucades, la rendibilitat per operador o campanya, el nombre d'operacions iniciades i finalitzades per campanya...

Gràcies a l'agenda de contactes, inclosa en els programes de fidelització de clients per empreses, podreu registrar totes les incidències i comunicacions amb els vostres clients i proveïdors, tant presents com futurs, cosa que us permetrà disposar, en el vostre software CRM per empreses, d'un historial del client a més de recordatoris pel futur.

• Registreu incidències i comunicacions
• Disposeu d'un historial de client

Organitzeu el menú del software de CRM per empreses, en funció de l'usuari, mostrant només les opcions a utilitzar així com l'ordre. Aquests programes de fidelització de clients us permeten personalitzar el menú per cobrir totes les vostres necessitats.

Envieu mails a través del software de correu electrònic inclòs en els programes de fidelització de clients per empreses. La total integració amb el software CRM fa que pogueu enviar correus a un rang de clients o proveïdors i generar contactes

Exploteu la vostra base de dades, envieu comunicacions de qualsevol tipus als vostres clients de manera massiva, mantenint la informació al dia de forma automàtica.

Per un seguiment més exhaustiu de les operacions potencials, Distritok ha desenvolupat les Oportunitats de Negoci en el software CRM. Aquest apartat us permetrà tenir tota la informació relacionada en una possible operació, els contactes, els pressupostos, els correus, les dades del client, operacions anteriors... Classifiqueu les oportunitats segons la prioritat i establiu en els programes de fidelització de clients per empreses, un ordre d'importància respecte a altres oportunitats.

• Agrupeu els contactes relacionats
• Registreu els documents relacionats
• Emmagatzemeu totes les dades

• Integració amb Google Maps

Feu les visites comercials dels vostres agents de forma més eficaç gràcies a la integració amb Google Maps en el software CRM.

• Rutes de repartiment

Seleccioneu els contactes que realitzareu i visualitzeu la ruta a seguir en funció dels horaris fixats a l'agenda del programa de fidelització de clients.

Envieu des del software CRM comunicacions comercials, ofertes, avisos... als vostres clients, de forma manual o automàtica des de l'emissió de tiquets, millorant d'aquesta manera la vostra imatge i servei.

Planifiqueu l'agenda de la vostra empresa, gestioneu horaris, dates, festius, ocupació de personal, entre d'altres amb el software CRM.