“Energy Tools” és una empresa que ha adoptat de manera extensiva el teletreball, cosa que feia que l'ús de terminals físics fos limitant per a la seva operativa diària. Amb la integració de la centraleta virtual de “Gamma” a “Microsoft Teams”, ara poden donar suport i servei als seus clients independentment del lloc on es trobin els seus empleats. Aquesta integració ha suposat una millora significativa en l'eficiència i la flexibilitat de la seva comunicació interna i externa.

David Vila, Deputy General Manager “d'Energy Tools”, comenta: "Som una empresa que té molt integrada la modalitat de teletreball, de manera que tenir terminals físics ens limitava l'ús de la telefonia empresarial. Ara, amb la integració de la centraleta virtual de “Gamma” amb “Teams”, podem donar suport i servei als nostres clients sense importar des d'on treballin els empleats." Aquesta afirmació destaca la importància d'una solució de comunicació que permeti als empleats treballar des de qualsevol lloc, mantenint la qualitat i la continuïtat del servei.

Un altre aspecte clau que “Energy Tools” valora és el servei d'atenció al client proporcionat per “Gamma”. "En cas de necessitar modificacions del servei o qualsevol dubte, el suport és ràpid, eficient i professional. Sempre estan disponibles quan els necessitem." Aquesta atenció al client excepcional assegura que les operacions de l'empresa no es vegin interrompudes i que qualsevol problema es resolgui amb rapidesa.

La integració de la telefonia en “Microsoft Teams” ha permès a “Energy Tools” millorar la seva eficiència operativa, oferint una major flexibilitat als seus treballadors i assegurant una comunicació fluida i sense interrupcions. Aquesta solució permet a l'empresa adaptar-se ràpidament a les necessitats canviants del mercat i continuar oferint un servei excel·lent als seus clients.

Aquesta experiència positiva amb “Energy Tools” reafirma el compromís de Micrològic de proporcionar solucions tecnològiques avançades que impulsen l'èxit dels nostres clients. La col·laboració amb “Gamma Comunicaciones” ens permet oferir eines que responen a les exigències actuals del mercat laboral, especialment en entorns de treball remots i flexibles.

Amb aquesta integració, Micrològic continua comprometent-se a oferir solucions efectives i innovadores per a les necessitats de comunicació de les empreses modernes, assegurant que els nostres clients puguin treballar de manera eficient i sense interrupcions, independentment de la seva ubicació geogràfica.