Només estem obligats a enviar les factures en format factura electrònica a l'Administració.
Ara bé, és possible que tinguem clients que a més de demanar-nos la factura electrònica en PDF que és el més habitual, ens la demanin també en format factura electrònica perquè això els faciliti la seva incorporació al programa de gestió o de comptabilitat.
Un altre cas que es donarà de forma habitual és que si tenim clients que tenen la comptabilitat externalitzada, és a dir que els hi getiona una assessoria, aquests clients ens demanin les factures en PDF i també en factura electrònica, ja que així els hi podran enviar al seu assessor i aquest les podrà comptabilitzar automàticament.
I si és la nostra empresa qui té la comptabilitat externalitzada, serem nosaltres qui demanarem les factures en PDF i factura electrònica als nostres proveïdors, per així poder enviar a la nostra assessoria les factures rebudes i les emeses en format factura electrònica a més de en PDF o paper.